Коллектор, что ли, развалился? Ну это явно гарантийный случай, так что зря ты её разобрал. Попробуй собрать обратно, засыпь то, что высыпалось, внутрь, забей шлицы крепежа, чтобы не видно было следов вскрытия, и неси в гарантийную. И понаглее там. Может добиться поприсутствовать при вскрытии.
У коллектора могут погореть ламели, стереться, замкнуться, но чтобы механически развалиться - я такого не встречала... заводской брак.
