Я скажу прямо, что данная система - это идиотизм, но если бы только она была, когда этот идиотизм сплошь вокруг и всюду.
Касательно того, если есть у них в базе телефон - просто написать его на бумажке и передать оператору, не оглашая на всё помещение. И потребовать обратно после завершения процесса получения. Кстати, в нашем отделении настолько плохая связь, что люди на улицу выскакивают, чтобы смс получить, при этом некоторым и такого не удаётся сделать.
Я же когда-то сперла у них пустой бланк извещения, отсканировала с двух сторон, и когда приходит посылка, просто его распечатываю, от руки заполняю и иду с ним получать. А паспорт в руки не даю, и данные не называю - пусть сверяют из моих рук. И пусть только вякнут. Кстати, они вроде пока обязаны извещение в бумажном виде приносить на дом...несмотря на то, что получатель есть у них в базе телефонов.
