Бесит сбербанк

Question

Долгие трудные отношения со Сбербанком..

Меняла карту, у предыдущей закончился срок действия, мне навязали кредитку, как я не отбивалась, как я не говорила что она мне не нужна, сказали что эти две карты идут вместе И без кредитной обычную зарплатную карту мне не выдадут, пришлось взять, дома я уже разобралась с документами и поняла что меня наглым образом просто обманули мягко сказать..

Потом была ещё одна карта, там какие-то непонятки с ней произошли, относительно недавно её меняла вот в феврале. В итоге пришлось вчера менять её уже на новую и опять то же самое навязываю дополнительную карту кредитную. Я говорю что мне не нужна что я не пользуюсь кредитами, сотрудница утверждает что эта карта идёт в подгрузку к основной и они выдаются только вместе. 

Вот скажете как отказываться от этих ненужных дополнительных услуг если навязывают их насильно и обманным путём, и слова НЕТ они не понимают.

Чтобы вы ответили на моём месте?

Заранее скажу что всё-таки кредитную карту мне не дали, но сам факт, как разговаривать с такими аферюгами?

Answer 1

Проще сменить банк. Ну или закатить скандал, требовать бумажки на основании чего они втюхивают всякую ерунду 

Answer 2

Мне пытались сделать что-то подобное, но я просто спросила, на каком основании это всё делается. И когда мне ответили, что это в соответствии с внутренней политикой банка, я попросила показать их документ(попутно отметив, что я как гражданин, обязана подчиняться лишь федеральным и региональным законам и НПА, но не тому, что взбредет в голову какой-то вшивой организации), в целях передачи его в Роспотребнадзор и прокуратуру для проверки законности данного предложения. После этого мне просто выдали то, что я именно требовала.